新拿到的iphone 4 聽筒出現瑕ㄘ，卻不能換新手機

昨天拿到一隻新的iphone 4 之後我沒有注意到聽筒有問題~

對方聽得到我的聲音~我聽不到對方的聲音~但我今天要拿去換時~他頂多只能送修~~不能換全新的
但是消基法在七天內是可以換手機的不是嗎?

飛揚 主答:

聽筒故障其實不難修理

只要不是機板受損，通常很快就能搞定

但是他們不過是個門市

沒有維修能力，後送要多久？

是換2手？是修理原機？天曉的！

到時7天已過

只有任人宰割

你說的沒錯

7天內可換新機

保留發票、消費紀錄和該公司地址

向消基會、該公司總部投訴

必要時向警方報案---「詐欺」

保留報案資料